Menghapus akun Anda
- 1 Buka Pockito lalu masuk ke Profil.
- 2 Buka Pengaturan.
- 3 Gulir ke bawah dan ketuk Hapus Akun.
- 4 Pilih Hapus Semua atau Hapus Akun Saja.
- 5 Konfirmasi. Akun dan datanya langsung dihapus.
Pilih yang mana
Kedua pilihan menghapus akun cloud Anda. Bedanya ada pada nasib salinan yang tersimpan di ponsel Anda.
Menghapus data tanpa menghapus akun
Akun Anda tetap aktif.
- Profil, lalu Pengaturan, lalu Hapus Semua Data akan menghapus seluruh data Anda secara permanen.
- Di pengaturan pelacakan otomatis, Hapus semua transaksi yang terlacak otomatis akan mengosongkan antrean pemrosesan serta pengirim dan aplikasi yang Anda pilih. Transaksi yang sudah tersimpan tetap ada di riwayat.
- Transaksi mana pun bisa Anda hapus dari riwayat kapan saja.
Jika aplikasi sudah tidak ada di ponsel Anda
Kirim email ke support@pockitoai.app dari alamat yang terdaftar di akun Anda dan minta penghapusan. Kami mengonfirmasi permintaan itu dan menghapus akun dalam 30 hari.
Apa yang dihapus
- Akun dan detail masuk Anda, termasuk nama dan alamat email
- Transaksi, kategori, akun, anggaran, dan tagihan Anda
- Automasi dan pengaturan pelacakan otomatis, termasuk pengirim bank dan aplikasi yang Anda pilih
- Semua yang direkam oleh pelacakan otomatis
Apa yang kami simpan
- Penghapusan berlaku seketika. Kami tidak menyimpan salinan cadangan, jadi tidak ada masa penyimpanan dan tidak ada yang bisa dipulihkan setelahnya.
- Satu-satunya pengecualian adalah catatan pembayaran dan pajak yang wajib kami simpan menurut hukum. Catatan itu tidak menunjukkan untuk apa Anda membelanjakan uang di dalam aplikasi.
- Langganan Anda ditagih oleh Google Play, bukan oleh kami. Menghapus akun tidak membatalkannya. Batalkan di Play Store pada bagian Pembayaran dan langganan.