Konto löschen
- 1 Öffnen Sie Pockito und gehen Sie zu Profil.
- 2 Öffnen Sie Einstellungen.
- 3 Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Konto löschen.
- 4 Wählen Sie Alles löschen oder Nur Konto löschen.
- 5 Bestätigen Sie. Ihr Konto und seine Daten werden sofort entfernt.
Welche Option passt
Beide Optionen löschen Ihr Cloud-Konto. Der Unterschied liegt darin, was mit der Kopie auf Ihrem Telefon geschieht.
Daten löschen, ohne das Konto zu löschen
Ihr Konto bleibt bestehen.
- Profil, dann Einstellungen, dann Alle Daten löschen entfernt alle Ihre Daten dauerhaft.
- In den Auto-Track-Einstellungen leert Alle automatisch erfassten Transaktionen löschen die Warteschlange sowie die von Ihnen gewählten Absender und Apps. Bereits gespeicherte Transaktionen bleiben in Ihrem Verlauf.
- Jede einzelne Transaktion können Sie jederzeit aus Ihrem Verlauf löschen.
Wenn Sie die App nicht mehr haben
Schreiben Sie an support@pockitoai.app von der Adresse Ihres Kontos und bitten Sie um die Löschung. Wir bestätigen die Anfrage und löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto und Ihre Anmeldedaten, einschließlich Name und E-Mail-Adresse
- Ihre Transaktionen, Kategorien, Konten, Budgets und Rechnungen
- Ihre Automatisierungen und Auto-Track-Einstellungen, einschließlich der gewählten Bankabsender und Apps
- Alles, was die automatische Erfassung aufgezeichnet hat
Was wir behalten
- Die Löschung erfolgt sofort. Wir bewahren keine Sicherungskopien auf, es gibt also keine Aufbewahrungsfrist und nichts, was sich später wiederherstellen ließe.
- Die einzige Ausnahme sind Zahlungs- und Steuerunterlagen, zu deren Aufbewahrung uns das Gesetz verpflichtet. Sie zeigen nicht, wofür Sie Ihr Geld in der App ausgegeben haben.
- Ihr Abo rechnet Google Play ab, nicht wir. Das Löschen Ihres Kontos kündigt es nicht. Kündigen Sie es im Play Store unter Zahlungen und Abos.