¿Por qué Auto-Track no captó un pago?

La mayoría de los pagos que no se registran se deben a una de cuatro cosas: la automatización, la palabra clave, la cuenta de la tarjeta o un pago que espera en Necesita un vistazo. Revisa los puntos de abajo en orden.

Gratis, unas pocas por periodo iPhone y Android Actualizado el 7 de octubre de 2026 · Pockito 1.4.1 · iOS 17 · Android 9 o posterior

Dónde encontrarlo Configuración Auto-Track

Revisa, en este orden

  1. Mira en Necesita un vistazo, en Inicio. Un SMS que Pockito no pudo ubicar espera ahí, con el motivo.
  2. En iPhone, abre la automatización en Atajos. Tiene que ejecutarse sin preguntar: «Ejecutar inmediatamente» o, en iOS 27, «Permitir ejecutar con el dispositivo bloqueado».
  3. Revisa la palabra clave. En «El mensaje contiene» debe estar tu código de moneda tal como lo escribe tu banco, como MXN o EUR, o en el idioma de tu banco.
  4. Asegúrate de que la palabra clave no aparezca también en los códigos de verificación.
  5. Abre Cartera y comprueba que los dígitos de la tarjeta estén reclamados por una cuenta, o que la cuenta tenga su banco elegido como remitente.
  6. Pruébalo: haz una compra pequeña y espera el SMS del banco.

Mensajes que puedes ver

Mensaje guardado
Mensaje guardado. Pockito terminará de registrarlo cuando abras la app.
Guardado en «Necesita un vistazo»
Llegó, pero Pockito necesita tu respuesta antes de clasificarlo.
Límite de seguimiento alcanzado
Mejora a Pro para seguimiento automático ilimitado
Por favor, inicia sesión en Pockito primero
Auto-Track necesita que hayas iniciado sesión en Pockito en ese teléfono.

Preguntas

¿Puedo añadir a mano un pago que Auto-Track no registró?

Sí. Copia el SMS del banco y pégalo en Escaneo, o escribe el registro. Las dos cosas son rápidas.

Cuando algo no cuadra

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